Sihombing, H. N., & Pangaribuan, D. A. P. (2026). Strategi Departement Food And  Beverage Service Dalam Menangani Keluhan Tamu Di Hotel Niagara Parapat. PANUNTUN (Jurnal Budaya, Pariwisata, Dan Ekonomi Kreatif), 3(3), 192-200. https://doi.org/10.61476/aeyxzc24