Sihombing, Henni Natalia, and Daniel Adi Putra Pangaribuan. 2026. “Strategi Departement Food And  Beverage Service Dalam Menangani Keluhan Tamu Di Hotel Niagara Parapat”. PANUNTUN (Jurnal Budaya, Pariwisata, Dan Ekonomi Kreatif) 3 (3): 192-200. https://doi.org/10.61476/aeyxzc24.